Restaurante Self-Service

Sistema para restaurante self-service com a balança falando direto com o caixa.

O peso entra sozinho, a tara sai sozinha e a comanda junta prato, bebida e sobremesa. A fila do almoço anda e nenhum consumo fica sem cobrança.

  • Balança integrada
  • Por quilo e preço fixo
  • Totem de checkout
  • Convênio com empresa

O cliente fecha a conta sozinho

No totem de checkout, o cliente lê a comanda, confere a pesagem, a bebida e a sobremesa e paga ali mesmo, sem passar pela fila do caixa.

até 70%menos tempo de atendimento com o Sischef

  • Leitura da comanda
  • Conferência dos itens na tela
  • Pagamento integrado
Totem de checkout do Sischef num restaurante, pronto para o cliente pagar a comanda
Rotina de restaurante self-service atendida pelo Sischef

Onde o self-service perde no almoço

O faturamento do dia cabe em poucas horas. Cada segundo parado na balança ou no caixa vira gente esperando com o prato esfriando.

  • Peso digitado à mão

    O operador lê a balança e digita no caixa. Uma vírgula errada cobra a menos, ou a mais, e a fila espera a conferência.

  • Bebida que não entra na conta

    O suco e a sobremesa pedidos à parte ficam fora da comanda e só aparecem quando o caixa do dia não fecha.

  • Fila dupla, na balança e no caixa

    O cliente espera para pesar e espera de novo para pagar, no mesmo horário em que todo mundo quer almoçar.

  • Custo do buffet no achismo

    Sem ficha técnica das preparações, ninguém sabe quanto custa o quilo servido nem quanto vai para o lixo no fim do serviço.

Da balança direto para a comanda

O peso é lido em menos de um segundo, a tara do prato sai da conta e o valor entra na comanda junto com a bebida e a sobremesa. Ninguém digita número nenhum.

Valores ilustrativos, só para mostrar o funcionamento.

Balança

Peso bruto
0,742 kg
Tara do prato
− 0,230 kg
Peso líquido
0,512 kg
Preço do quilo
R$ 69,90

R$ 35,79

Comanda 042

  • Prato por quilo, 0,512 kgR$ 35,79
  • Suco naturalR$ 9,90
  • SobremesaR$ 12,00

TotalR$ 57,69

O que o Sischef resolve no self-service

Peso sem digitação

A balança manda o peso direto para o sistema em menos de um segundo, com a tara configurada por tipo de prato ou embalagem.

Autoatendimento na balança

O cliente pesa o próprio prato na balança, o peso vai para a comanda e na saída ele paga no totem. A equipe fica livre para repor o buffet.

Ver o totem

Histórico das pesagens

As últimas pesagens ficam registradas, o que resolve na hora a dúvida do cliente que acha que pesou diferente.

Ficha técnica de cada preparação

Cada prato do buffet ganha os seus ingredientes e quantidades. Você sabe o custo real de cada preparação e onde está o desperdício.

Ver controle de estoque

Compra pelo consumo real

A venda baixa os insumos do estoque, e a lista de compras sai do que foi consumido de fato, não do que alguém lembra.

Estoque em mais de um lugar

Despensa, câmara fria e cozinha como locais separados, cada um com o seu saldo.

Nota do fornecedor sem digitação

A mercadoria entra no estoque pelo XML da nota fiscal, sem digitar item por item.

Convênio com empresa

Funcionário de empresa conveniada consome com crédito pré-pago ou com limite de crédito que você define, e a conta fecha no fim do mês.

Ver financeiro

Cardápio do dia no horário

Regras por horário fazem o produto aparecer e sumir sozinho, por dia da semana e faixa de hora.

Ver cadastros

A rotina de um prato

Cinco momentos entre a entrada e a saída do cliente. Em cada um deles existe um jeito de errar o peso, esquecer a bebida ou travar a fila.

  1. 1

    A comanda é entregue na entrada

    Impressa ou reutilizável, ela acompanha o cliente e vai acumulando tudo o que ele consumir até a saída.

  2. 2

    O prato vai para a balança

    O peso é capturado em menos de um segundo, a tara do prato é descontada e o valor exato entra na comanda, sem ninguém digitar.

  3. 3

    A comanda acumula o resto

    Bebida, sobremesa e item extra lançados pelo garçom entram na mesma comanda que a pesagem.

  4. 4

    O caixa lê o código

    Basta ler a comanda para puxar a conta completa. Nenhum consumo fica sem cobrança e o fechamento leva segundos.

  5. 5

    Ou o cliente fecha sozinho

    No totem de checkout, o cliente lê a comanda, confere os itens na tela e paga ali mesmo, sem passar pela fila do caixa.

Por quilo, preço fixo ou os dois

Tem buffet que cobra pelo peso, buffet de preço livre e casa que mistura os dois no mesmo almoço. O Sischef atende as três operações.

A balança conversa com o caixa e o peso não passa por digitação nenhuma.

  • Na pesagem

    Captura exata do peso em menos de um segundo, direto no PDV ou no totem.

  • Na tara

    Configurada por tipo de prato ou embalagem, e descontada sozinha.

  • Na comanda

    O valor do prato entra na comanda do cliente junto com o resto do consumo.

Quem usa explica melhor que a gente

4 anos de Sischef

Comida Urbana

Augusto e Pamela, proprietários

Veja o seu buffet rodando no Sischef

Um consultor mostra a balança mandando o peso para o caixa e a comanda fechando com prato, bebida e sobremesa. Sem compromisso.

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Perguntas sobre sistema para restaurante self-service

Qual o melhor sistema para restaurante self-service?

É o que integra balança, caixa e estoque. O Sischef atende self-service por quilo, preço fixo e misto, e reúne numa plataforma só a balança, o PDV, a comanda, o totem, o cardápio digital e o controle de estoque, sem vários sistemas separados para pesagem, caixa e produção.

O Sischef integra com a balança do buffet?

Sim. O Sischef integra com as principais balanças do mercado. O sistema lê o peso automaticamente em menos de um segundo, desconta a tara do prato e lança o valor exato, o que elimina o erro de digitação do operador e acelera a fila do almoço.

Como funciona a comanda no self-service?

O cliente recebe uma comanda na entrada, impressa ou reutilizável, e todo o consumo é registrado nela: a pesagem na balança, as bebidas, as sobremesas e os itens extras lançados pelo garçom. No caixa, basta ler o código da comanda para puxar a conta completa.

O cliente pode pesar e pagar sozinho?

Sim. O cliente pesa o prato na balança de autoatendimento e o peso fica anexado à comanda, sem etiqueta e sem ninguém digitar. Depois de comer, na saída, ele passa a comanda no totem de checkout e paga, sem passar pela fila do caixa.

O sistema controla o estoque do buffet?

Sim. Cada prato do buffet ganha uma ficha técnica com os ingredientes e as quantidades, e a cada venda o sistema dá baixa automática nos insumos. Você sabe o custo real de cada preparação, identifica o desperdício e programa as compras pelo consumo real.

Dá para atender funcionário de empresa conveniada?

Sim, de duas formas. Com crédito pré-pago, o funcionário deixa um valor em conta e vai consumindo. Com limite de crédito, você define até quanto ele ou a empresa pode consumir antes de fechar a conta.