Como melhorar a Satisfação do Cliente com Sistema de Gestão
No mercado altamente competitivo do foodservice, a satisfação do cliente – também conhecida como customer experience, é indispensável. Seja um
O melhor
Sistema para restaurante
e food service do Brasil
- Reduza em até 70% o seu tempo de atendimento com um sistema para restaurante moderno e eficiente.
- Centralize os pedidos de +15 plataformas de delivery em um só lugar
- Controle facilmente o seu estoque, financeiro e fiscal
- Conte com um suporte humanizado no WhatsApp 7 dias da semana
O contato é gratuito e sem compromisso
- Reduza em até 70% o seu tempo de atendimento com um PDV moderno.
- Centralize os pedidos de 15 plataformas de delivery em um só lugar
- Controle facilmente o seu estoque, financeiro e fiscal
- Conte com um suporte humanizado no WhatsApp 7 dias da semana
+2000
Clientes satisfeitos
+2 Milhões
Pedidos atendidos por mês
Todos os estados
Atendidos no BR (+DF)
Principais benefícios do sistema para restaurante
Seu restaurante organizado, lucrando mais e desperdiçando menos
Agilize e controle seus pedidos de forma fácil
Conte com o PDV mais moderno do mercado, encaminhamento automaticamente as impressões dos pedidos para as áreas de produção do restaurante.
Automatize todo o seu delivery em um único lugar
Centralize o recebimento, impressão, despacho e emissão fiscal de pedidos de delivery. Integre os pedidos do Ifood e de mais 15 plataformas de delivery.
Lucre mais e reduza erros e despesas desnecessárias
Controle 100% seu financeiro e elimine erros e perdas no seu restaurante. Logs de itens excluídos, fechamento de caixa e muito mais.
Administre facilmente tudo de onde você estiver
Tenha relatórios completos de vendas, estoque e fiscais com informações indispensáveis para a sua gestão. O Sischef também possui um sistema multiloja e um BI exclusivo.
Sistema confiável e com suporte humanizado via WhatsApp
Conte com o nosso suporte humanizado nos 7 dias da semana, inclusive em feriados. Você também recebe acesso ao EAD exclusivo com as principais funções do sistema.
Pague apenas o que utilizar com um sistema modular
Escolha os módulos que você precisa ao invés de desperdiçar dinheiro com recursos que não irá utilizar. E quando precisar, basta ativar os módulos desejados.
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Como funciona o programa para restaurante
É simples de usar e vai revolucionar a rotina do seu restaurante
O garçom realiza o pedido
O garçom realiza o pedido utilizando um smartphone, tablet ou no computador registrando a venda na comanda eletrônica
O pedido é enviado até a cozinha
Automaticamente o pedido emitido pelo garçom é enviado para a cozinha, copa ou qualquer outro ponto de produção.
O pedido é entregue ao cliente
Após a produção, o pedido é destinado a entrega ao cliente.
O fechamento é realizado no caixa
Após o pedido ser entregue, o caixa faz o fechamento da venda.
Os dados são enviados ao servidor na nuvem
Todos os dados envolvidos no processo são enviados para a nuvem para você ter segurança nos dados.
A gestão pode ser realizada de qualquer lugar
Você pode acessar os dados e gerenciar o restaurante de qualquer lugar.
A loja recebe o pedido
O pedido pode chegar através dos aplicativos integrados ou lançados manualmente pelo usuário.
Impressão
O pedido é impresso de forma padronizada e destinada às impressoras configuradas.
Gestão dos pedidos
Os pedidos são organizados em colunas na tela, de acordo com seu status. O usuário pode facilmente encontrar e mudar o status dos pedidos a qualquer momento.
Relatórios
No final do dia, como gestor, você terá informações importantes. Essas informações incluem quantos pedidos foram feitos e de onde vieram. Além disso, terá acesso a outras informações úteis.
O sistema para restaurante Sischef foi feito para qualquer negócio de food service.
Vai ajudar você a ter clientes mais satisfeitos e um negócio mais rentável!
- Reduza em até 70% o seu tempo de atendimento com um PDV moderno.
- Centralize os pedidos de 15 plataformas de delivery em um só lugar
- Controle facilmente o seu estoque, financeiro e fiscal no sistema para restaurante
- Conte com um suporte humanizado no WhatsApp 7 dias da semana
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Módulos do sistema para restaurante Sischef
Escolha somente os módulos que precisar e aumente completamente a produtividade do seu restaurante
Recursos do Módulo de Vendas (PDV) do nosso Programa para Restaurante
- Cadastro de Produtos
- Pedidos de Balcão
- Pedido Comanda
- Venda Rápida
- Relatórios de Vendas
- Impressão de Pedidos
- Suporte Técnico
- Logs do Terminal
- Combos e Adicionais
- Gestão de Matriz e Filiais
- Produto com complementos e sub-complentos
Transforme seu restaurante com o Sischef PDV Delivery e PDV comanda mesa. Controle de caixa, estoque e gestão financeira, tudo em um sistema (software) para restaurante completo.
Quer saber mais sobre cada recurso e como nosso software para restaurante? Estamos aqui para ajudar você a entender como nossa solução pode te ajudar.
Entre em contato conosco e descubra como podemos impulsionar o seu sucesso.
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Veja abaixo os recursos do Módulo Delivery do nosso software
- Integração com Google Maps;
- Taxa de Entrega por endereço do cliente;
- Mapa de calor;
- Cadastro de clientes com alerta de aniversariantes;
- Multiplos endereços por cliente;
- Painel de gestão entregas;
- Despacho de pedidos automatizado;
- Integração com aplicaticos (ifood, aiqfome, neemo, goomer entre outros).
Além disso, nosso programa para delivery oferece tudo o que seu delivery precisa para ter uma gestão de processos otimizada e sem erros.
O Sistema para Delivery (software) apresenta diversas vantagens, incluindo a redução do tempo de atendimento, preparo e entrega dos pedidos.
Além disso, oferece um controle eficiente de estoque, finanças e emissão fiscal, proporcionando uma gestão completa e simplificada para o seu restaurante.
Quer saber mais sobre o módulo de delivery? Estamos aqui para ajudar você a entender como nossa solução pode te ajudar.
Entre em contato conosco e descubra como podemos transformar sua operação de delivery.
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Recursos dos Apps Integrados ao nosso sistema de delivery
- Integração IFOOD
- Integração Rappi
- Integração com Qrpedir
- Integração Delivery Direto
- Integração Neemo
- Integração Accon
- Cardápio Web
- Integração Deeliv
- Integração Delivery Much
- Integração Anota Aí
- Integração DeLivre / Cardapius
- Integração Aiqfome
- Integração Goomer
- Integração OiMenu
Padronize as impressões dos pedidos, eliminando erros, independentemente da sua origem. Nosso sistema para delivery confirma e imprime automaticamente os pedidos na cozinha.
Quer saber mais sobre as integrações com aplicativos? Estamos aqui para ajudar você a entender como nossa solução pode te ajudar.
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Veja abaixo os recursos da Automação e Pedidos por tablet:
- Impressão dos pedidos na cozinha e bar
- KDS – Tela de acompanhamento
- Padronização do pedidos e processo
- Atendimento personalizado
- Redução de erros
- Agilidade no atendimento
O uso do smartphone para anotar os pedidos ajuda o garçom a atender os clientes de forma mais rápida e precisa. Isso diminui o tempo de espera e deixa todos mais satisfeitos.
O celular ajuda o garçom a se comunicar com a cozinha ou o bar. Ele envia os pedidos rapidamente, garantindo a eficiência de todos os setores do restaurante. Isso faz com que todos trabalhem bem juntos.
Ao utilizar um software para restaurante online para registrar os pedidos, há uma redução significativa na ocorrência de erros de comunicação. Isso assegura que os pedidos sejam preparados conforme as especificações do cliente, contribuindo para uma experiência gastronômica mais satisfatória.
Quer saber mais sobre o móduo de pedidos por smartphone? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos do Módulo de Estoque
- Entrada e saída de Produtos
- Extrato Entrada e Saída
- Acerto de Estoque
- Múltiplos locais de estoque
- Relatórios
- Composição de Produtos
- Modulo de receitas (Ficha Técnica)
Um bom controle de estoque ajuda a reduzir perdas, evitando compras em excesso e gastos desnecessários. Manter um registro preciso é essencial para isso.
Além disso, ao controlar o estoque, é possível aproveitar melhor as oportunidades de compra em grandes quantidades, obtendo descontos e reduzindo custos operacionais.
Um software de controle de estoque pode ajudar restaurantes a analisar tendências de consumo, usando dados históricos de vendas e ingredientes.
Quer saber mais sobre o módulo de estoque? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos do Módulo Financeiro:
- Contas a Pagar
- Contas a Receber
- Despesas à Vista
- Baixa de Contas
- Relatórios
- Transferência entre contas
- Adiantamento
- Resumo Financeiro
- Gráficos
- Conferência Diária
- Extrato de Caixas e Bancos
- Formas de pagamento
O Módulo Financeiro de um software para restaurante oferece uma ampla variedade de recursos para simplificar e otimizar a gestão financeira. Desde o acompanhamento de contas a pagar e receber até a geração de relatórios detalhados e a visualização de gráficos intuitivos
Funcionalidades como transferências entre contas, adiantamentos, resumos financeiros e extratos de caixas e bancos, os proprietários e gestores podem tomar decisões mais estratégicas
Quer saber mais sobre o módulo de financeiro? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos do Módulo Fiscal:
- Emissão de NF-e/NFC-e (todos estados, inclusive SP, SC, CE)
- Importação XML
- Inutilização NF-e/NFC-e
- Cancelamento NF-e/NFC-e
- Envie as notas para seu contador
- Relatórios Físcais
- Consulta de notas emitidas para o seu CNPJ
O Módulo Fiscal de um sistema para restaurante ajuda a simplificar e garantir que o estabelecimento cumpra suas obrigações fiscais.
O sistema possui recursos para emitir NF-e/NFC-e de acordo com a sefaz de todos os estados brasileiros. Ele também permite importar XML, inutilizar e cancelar notas fiscais, enviar notas para o contador e gerar relatórios fiscais. Isso torna a gestão fiscal mais eficiente e transparente.
Além disso, consultar as notas emitidas para o CNPJ do restaurante facilita a entrada de novos produtos no estoque.
Quer saber mais sobre o módulo fiscal? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos do Módulo Controle de caixa:
- Controle de Caixa
- Conferência de caixa
- Extrato de Vendas
- Relatórios de abertura e fechamento por usuário
Um controle de caixa eficiente é fundamental para o bom funcionamento de um restaurante.
Ele registra todas as movimentações financeiras do restaurante. Isso inclui vendas, pagamentos de fornecedores e despesas operacionais. Ele mostra de forma clara como o dinheiro entra e sai.
Um controle de caixa organizado é essencial para detectar erros e fraudes. É uma ferramenta indispensável para garantir a saúde financeira e o sucesso do restaurante. Além disso, o controle de caixa bem organizado é fundamental.
Quer saber mais sobre o controle de caixa? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos do CRM de Clientes
- Cadastro de Clientes
- Extrato por Cliente
- Ticket Médio
- Histórico de Pedidos
O restaurante pode coletar e guardar informações dos clientes, como pedidos anteriores e contatos, para entender melhor suas necessidades e preferências.
Um CRM de cliente pode ser uma ferramenta poderosa para restaurantes e delivery, ajudando a construir relacionamentos sólidos com os clientes.
Quer saber mais sobre o CRM de cliente? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos dos KDS (Kitchen Display System):
- Itens separados em cada local de produção
- Alteração de status com simples toque ou clique
- Impressão dos itens
- Aviso sonoro
O Sistema de Exibição de Cozinha (KDS) traz benefícios para restaurantes. Ele diminui erros, é mais eficiente e melhora a comunicação entre a equipe de cozinha e os garçons.
Quer saber mais sobre o KDS? Nós podemos te ajudar a entender como nossa solução pode se adaptar às necessidades do seu negócio.
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Veja abaixo os recursos do Mapa de calor:
- Integração com Google Maps
- Valor dos pedidos por localização
- Ticket médio dos pedidos por região
- Agrupamento dos pedidos por região
- Disposição e quantidade dos pedidos por região
Um mapa de calor em um sistema de entrega mostra visualmente as áreas com mais pedidos em uma região específica.
Com o mapa de calor, os restaurantes podem melhorar as rotas de entrega, diminuindo os tempos de entrega e aumentando a eficiência operacional.
Quer saber mais sobre o mapa de calor? Nós ajudamos você a entender como a nossa solução pode se ajustar a todas as necessidades do seu delivery.
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Depoimentos dos clientes
As empresas adoram o sistema para restaurante Sischef
Gostaria de dedicar um momento para expressar nossa gratidão pelo excelente serviço que você e sua equipe têm fornecido à nossa empresa.
Estamos extremamente satisfeitos com nossa parceria e ansiosos para continuar trabalhando juntos no futuro. Agradecemos sinceramente pelo excelente serviço que vocês têm prestado e estamos confiantes de que essa parceria continuará trazendo benefícios mútuos por muitos anos.
Depois de um ano de buscas, frustações, três sistemas implantados e mais frustações, encontrei no Sischef um sistema desenvolvido por uma equipe jovem e antenada com a tendência do mercado.
Com o Sischef, tivemos uma grande melhoria e agilidade nos processos do meu estabelecimento, com o suporte 100% para me ajudar a tirar todas as dúvidas.
O atendimento do Sischef é ótimo, o nosso projeto de cardápio virtual qrpedir foi acompanhado de perto pela equipe, com todo o suporte que precisávamos.
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Principais recursos do Sischef
Recursos incríveis em uma solução completa de restaurante, delivery, comanda e mesa para o seu negócio
Pedidos por smartphone ou tablet
Otimize o atendimento do garçom através de pedidos realizados pelo smartphone ou tablet.
100% em nuvem ou híbrido
Sua empresa pode escolher em rodar o Sischef 100% online ou com o PDV offline.
Comanda eletrônica
Faça o controle do seu restaurante utilizando comanda eletrônica ou através do número da mesa.
Notificações
Receba seus pedidos diretamente na cozinha, copa ou onde preferir, através da impressão de notificações.
KDS (Kitchen Display System)
Organize e agilize sua produção sem desperdício de papel utilizando o módulo de KDS.
Automação da Balança
O nosso atendimento automático permite que você aloque o funcionário da balança para desempenhar funções mais importantes no restaurante.
Sistema Multiloja
O Sischef ajuda você a administrar todos os restaurantes de onde você estiver.
Controle de Caixa
Controle seus recebíveis e pagos do caixa, elimine erros e furtos no seu restaurante e filtre seus pedidos como quiser.
Relatórios completos
Gere relatórios completos com números de refeições servidas, receitas, despesas, entre outros.
Mapa de calor
Uma ferramenta para analisar o seu público, quantidade, valor e ticket médio.
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Perguntas frequentes
Algumas das perguntas frequentes sobre o sistema para restaurante Sischef
O Sischef é um software de gerenciamento de Food Services projetado para oferecer todas as funcionalidades necessárias para acelerar o serviço e aumentar a eficiência das operações. As opções personalizáveis oferecidas no Sischef são ideais para qualquer tipo de Food Services, incluindo restaurantes finos, bistrôs, cadeias de fast food, cafés, bares, etc. Não importa que tipo de estabelecimento, o nosso sistema ajuda sua equipe a concluir as tarefas de maneira eficiente, de acordo com seu estilo operacional.
O PDV Online Sischef é um PDV criado com a intenção de facilitar e organizar todos os pedidos no estilo delivery e comanda e mesas.
O PDV é uma ferramenta que registra as vendas e emite notas e cupons fiscais. É um software que auxilia o food service na hora que o cliente quer realizar um pedido.
Hoje, o sistema para restaurante Sischef integra com mais de 16 apps.
São eles: Ifood, Neemo, Delivery Direto, Qrpedir, Pedzap, Accon, Rappi, Delivery Much, Anota Ai, DeLivre, Cardapius, Aiqfome, Goomer, Oimenu, Mytapp e Fidelimax.
O sischef atende todos os segmentos do mundo dos food services. Os principais:
- Restaurantes;
- Cafeterias;
- Pizzarias;
- Deliveries;
- Lanchonetes;
- Fast Food;
- Hamburguerias;
- Padarias;
- Bares e casas noturnas;
- Pub e Cervejarias;
- Churrascarias;
- Petiscarias;
- Docerias;
- Sorveterias;
- Açaiterias;
- Sistema de Comanda Eletrônica
- Autoatendimento de Balança
O Processo de Implantação do sistema para restaurante sischef é feito basicamente em 4 etapas
- Conversa com o cliente para entender como funciona os seus processos, para criar unidade e fazer as configurações iniciais.
- Cadastro do cardápio do cliente.
- Instalação do sistema nos computadores e testes de funcionamento.
- Treinamentos para que o cliente possa utilizar todos os recursos do sistema.
Suporte humanizado, sem frases prontas, com profissionais treinados para esclarecer suas dúvidas e resolver possíveis problemas 7 dias na semana, incluindo feriados.
Os horários de atendimento são:
seg à sex: 08h30 às 22h00
sábado: 10h00 às 13h45 e 16h00 às 19h45
dom e feriados: 10h00 às 12h00
São mais de 30 Funcionalidades, onde você pode contratar somente o que realmente vai usar no seu restaurante, entre elas estão:
- PDV Online;
- PDV Offline;
- Pedidos de comanda e mesa;
- Pedidos de Delivery;
- Pedidos Agendados;
- Mapa de calor;
- Pedidos Smartphone/Tablet
- Integração Balança;
- Áreas de notificação;
- KDS;
- Estoque;
- Composição de produtos;
- Entrada por XML;
- Financeiro;
- Controle de caixa;
- Receitas/Despesas;
- Fiscal;
- NFCE e NFE – Simples Nacional / Regime Normal / Fiscal SC;
- Integração com mais de 16 apps delivery;
- E muito mais.
Tenha mais clientes satisfeitos e torne
o seu restaurante mais rentável!
Aproveite as dicas do Blog para otimizar o seu restaurante
Sua Gestão Financeira automatizada com o Sischef
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Integração do PDV com Apps de Delivery: 5 motivos
De acordo com estudo da Associação Nacional de Restaurantes (ANR), o gasto médio do delivery ultrapassou 12% os custos de
O sistema para restaurante Sischef foi feito para qualquer negócio do mundo da alimentação. Vai ajudar você a ter clientes mais satisfeitos e um restaurante mais rentável!
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