Autoatendimento na balança

Sistema de autoatendimento na balança em que o cliente pesa e segue para a mesa.

O cliente coloca o prato, a tela mostra o peso e o valor com a tara já descontada, e o ticket com código de barras sai na hora. Sem funcionário fixo na balança e sem fila no horário do almoço.

  • Tara automática
  • Ticket com código de barras
  • Tela guiada
  • Sem funcionário fixo

Pesa o prato,
vê o valor na hora

O cliente coloca o prato na balança e a tela mostra o peso e o valor, com a tara já descontada. Quando aparece "retire o prato", o peso já entrou na comanda, sem etiqueta e sem ninguém digitar.

até 70%menos tempo de atendimento com o Sischef

  • Peso e valor na tela
  • Tara configurada por prato
  • Peso direto na comanda
Rotina de autoatendimento da balança atendida pelo Sischef

O que a balança com atendente custa

A balança é o ponto por onde todo cliente do self-service passa. Com uma pessoa só operando, ela vira o gargalo do almoço inteiro.

  • Fila no pico do almoço

    Todo mundo chega entre o meio-dia e a uma, e cada prato espera a vez do mesmo funcionário.

  • Um funcionário parado na balança

    É uma pessoa da equipe o tempo todo pesando, enquanto o buffet precisa de reposição.

  • Peso digitado errado

    A vírgula no lugar errado ou a tara esquecida, e o prato sai cobrado a mais ou a menos.

  • Brecha para fraude

    Quando o valor passa pela mão de alguém, o peso anotado pode não ser o peso do prato.

O cliente pesa, o ticket sai e ele segue para a mesa

O autoatendimento da balança é ideal para restaurantes a quilo que desejam automatizar esse processo, podendo realocar o funcionário que antes ficaria na balança, para desempenhar outra função no restaurante. Assim você economiza na mão de obra e reduzindo custo.

O que o autoatendimento do Sischef faz

Pesagem automática

O sistema captura o peso da balança e desconta a tara do prato, sem digitação.

Tela guiada

Cada etapa aparece na tela, do "coloque o prato" ao "retire o ticket", sem ninguém para explicar.

Ticket na hora

O ticket sai em segundos numa impressora térmica comum, ao lado da balança, com item, peso, preço do quilo e total.

Código de barras no ticket

Na saída, o caixa lê o código e puxa a conta completa, com a bebida e o resto do consumo.

Fila que anda sozinha

Sem esperar a vez do atendente, a passagem pela balança fica mais rápida no horário de pico.

Equipe no buffet

Quem ficava pesando passa a repor o buffet ou a atender no salão.

Sem erro de peso

O valor sai da balança direto para o ticket. Acaba o erro de vírgula e a brecha para fraude.

Economia na folha

Menos gasto com mão de obra fixa na balança e menos prejuízo com peso cobrado errado.

Estoque e ficha técnica

A venda do buffet baixa os insumos das preparações, com o custo de cada uma à vista.

Ver controle de estoque

O caminho de um prato

Quatro passos, e nenhum deles depende de um funcionário. É o que tira a balança do caminho crítico do almoço.

  1. 1

    O cliente coloca o prato

    A balança lê o peso e a tela confirma que o prato foi reconhecido.

  2. 2

    A tela mostra o valor

    Peso e valor aparecem em tempo real, com a tara já descontada.

  3. 3

    O ticket é impresso

    Sai com item, peso, preço do quilo, total e código de barras.

  4. 4

    O cliente segue para a mesa

    Retira o ticket e vai comer. Na saída, o caixa lê o código e fecha a conta.

Onde a balança trabalha sozinha

Qualquer operação que vende por peso ganha com o autoatendimento. O fluxo é o mesmo, muda o que vai no prato.

O almoço por quilo sem fila na balança.

  • Na pesagem

    O cliente pesa o prato sozinho, com a tara descontada automaticamente.

  • Na mesa

    O ticket com código de barras vai com ele, e a bebida entra na mesma comanda.

  • No caixa

    A leitura do código traz a conta completa na saída.

Quem usa explica melhor que a gente

4 anos de Sischef

Comida Urbana

Augusto e Pamela, proprietários

Tire a fila da sua balança

Um consultor mostra a pesagem, a tela guiando o cliente e o ticket saindo com código de barras. Sem compromisso.

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Perguntas sobre sistema de autoatendimento na balança

Como funciona o autoatendimento na balança?

O cliente coloca o prato na balança, vê o peso e o valor com a tara descontada, recebe o comprovante impresso com código de barras e segue para a mesa. Tudo sem funcionário na balança.

Preciso de um funcionário na balança?

Não. O funcionário que pesava pode ser realocado para a reposição do buffet ou para o atendimento no salão, o que gera economia direta.

O que sai impresso no ticket?

O item, o peso, o preço do quilo, o total e um código de barras, impressos numa impressora térmica comum. Na saída, o caixa lê o código e puxa a conta completa.

A tara do prato é descontada sozinha?

Sim. O sistema desconta a tara automaticamente antes de calcular o valor, sem o cliente precisar fazer nada.

Serve para sorveteria e açaí?

Sim. Qualquer operação que vende por peso usa o mesmo fluxo: o cliente pesa o pote, a tara sai da conta e o ticket é impresso.

Quais balanças funcionam com o Sischef?

O Sischef integra com as principais balanças do mercado. A página de equipamentos recomendados lista os modelos indicados para cada operação.