Inegavelmente, a pandemia foi o pontapé inicial para a mudança dos hábitos de consumo da população. Por conseqüência, tornando o delivery uma conveniência indispensável no dia a dia. Nesse ínterim, levantamento da Ticket constatou que 40% dos brasileiros pedem comida via delivery.
Portanto, observando os dados não é difícil concluir que integrar um sistema de gestão com aplicativos de delivery é uma necessidade obrigatória. Hoje, a presença digital para pedidos online não só amplia a base de clientes, mas também torna os processos mais ágeis e eficientes. Eventualmente, através da integração com apps de delivery, o Sischef conecta o sistema de gestão do seu foodservice e plataformas de entrega.
No artigo de hoje, vamos explicar detalhadamente o que é a integração com aplicativos de delivery e como o Sischef facilita esse processo. Boa leitura!
O que é a Integração com Aplicativos de Delivery?
A saber, a integração com apps de delivery é o processo de conexão entre o sistema de gestão e plataformas de entrega. No Brasil, atualmente, existem incontáveis aplicativos. Portanto, essa conexão permite que os pedidos sejam realizados nos aplicativos e sejam enviados de forma automática para o sistema de gestão.
Eliminando a necessidade de entrada manual e otimizando toda a operação do foodservice. No caso do Sischef, essa integração vai além de uma simples comunicação entre sistemas. Ela une recursos avançados que garantem mais controle, agilidade e precisão de toda gestão.
Assim, como uma boa integração, o negócio evita problemas comuns. Como falhas na inserção de pedidos, falta de itens em estoque e demora na atualização de menus. Dessa forma, o sistema integrado oferece uma gestão mais completa, reduzindo erros e otimizando o tempo de atendimento e entrega.
A importância da Integração com Apps de Delivery no foodservice
A integração com apps de delivery tem se tornado indispensável para o foodservice por vários motivos:
✅Agilidade e Eficiência
Ao conectar o sistema de gestão diretamente com os aplicativos de delivery, seu negócio elimina a necessidade de inserir pedidos manualmente. O que torna o processo mais rápido e reduz os erros.
✅Redução de Custos Operacionais
A integração reduz a necessidade de retrabalho, além de otimizar o uso dos recursos humanos. Ou seja, sua equipe pode focar mais em outras tarefas, como no atendimento ao cliente e mais atenção ao salão.
✅Aumento da Precisão
O sistema integrado permite que o foodservice controle estoques e ajuste o cardápio em tempo real. Refletindo diretamente nas plataformas de delivery. Isso evita que clientes façam pedidos de produtos fora de estoque, reduzindo a frustração e aumentando a credibilidade do serviço.
✅Atendimento ao Cliente
Pedidos automatizados significam menos falhas e tempo de espera reduzido. A experiência do cliente melhora, aumentando a chance de recompra e fidelização.
Mas, o que é um Sistema de Gestão e como ele funciona?
Só para ilustrar, um sistema de gestão no foodservice é um software para centralizar e simplificar as operações do negócio. Ele abrange desde o controle de estoque, gestão financeira, acompanhamento de vendas e até mesmo a análise de performance do negócio. O Sischef, por exemplo, oferece um sistema de gestão que inclui diversos recursos vitais para restaurantes, bares, cafeterias, entre outros. Ele reúne em uma única plataforma todas as informações e processos imprescindíveis para o sucesso do seu foodservice.
A integração com aplicativos de delivery é um dos principais recursos de um sistema de gestão moderno. E a integração do Sischef com esses apps torna o processo de vendas muito mais ágil e seguro. Ao centralizar a operação em um único sistema, seu foodservice garante a padronização das informações. Evitando erros que prejudicam a experiência do seu cliente.
Como o Sischef se integra com Apps de Delivery
O Sischef utiliza APIs – application programming interface – para se conectar aos aplicativos de delivery. A saber, APIs são interfaces que permitem a comunicação entre sistemas diferentes. Possibilitando que o Sischef ‘converse’ com plataformas de delivery de forma eficiente e rápida. Dessa forma, as informações fluem sem necessidade de manipulação manual, eliminando o risco de erros e falhas na comunicação.
Além disso, a integração do Sischef com plataformas de delivery como QRpedir, por exemplo, permite:
• Sincronização em Tempo Real
Quando um pedido é feito no aplicativo, ele é sincronizado com o sistema PDV do foodservice em tempo real. Facilitando o processamento do pedido pela equipe;
• Controle de Estoque Integrado
Com a integração, o Sischef ajusta de maneira automática o inventário à medida que os pedidos são feitos. Garantindo maior precisão e evitando falhas de estoque.
Essas funções demonstram como o Sischef é um software de gestão que não só facilita a integração. Mas também eleva o nível de operação do seu negócio.
Vantagens da Integração com Apps de Delivery e o Sischef
Listamos as principais vantagens do Sischef para o seu negócio:
✅Automação do Processo de Pedidos
Com o Sischef, os pedidos realizados em aplicativos de delivery são recebidos e processados de forma automática. Economizando tempo e eliminando a necessidade de inserção manual.
✅Controle de Estoque Integrado
O controle de estoque automatizado é uma ferramenta indispensável para garantir que o restaurante nunca fique sem produtos essenciais. Com a integração, cada pedido ajusta de maneira automática o inventário, ajudando a evitar falhas e perdas de venda.
✅Relatórios de Performance e Vendas
Com a integração do Sischef, é possível acompanhar dados de vendas de todas as plataformas em um único lugar. Os relatórios detalhados permitem que o empresário identifique tendências, produtos mais vendidos e horários de pico. Auxiliando na tomada de decisões estratégicas.
✅Redução de Custos Operacionais
A integração com apps de delivery pelo Sischef reduz a necessidade de retrabalho. Além de permitir que seu negócio opere de forma mais enxuta e eficiente. Isso, consequentemente, reduz custos e aumenta a margem de lucro.
✅Melhora na Experiência do Cliente
A automatização dos processos, aliada à garantia de estoque, proporciona uma experiência mais ágil e sem erros para o cliente. Contribuindo para sua satisfação e fidelização.
✅Integração com Plataformas
O Sischef possibilita a integração com múltiplos aplicativos de delivery. Oferecendo mais opções ao cliente e aumentando o alcance do seu foodservice.
✅Facilidade na Gestão Financeira
A integração do Sischef com apps de delivery também permite uma visão mais clara e detalhada sobre as transações financeiras. Facilitando a gestão de pagamentos e comissões.
✅Controle das Operações
Um sistema integrado como o Sischef centraliza todas as operações em uma única plataforma. Facilitando o gerenciamento e evitando divergências de dados entre aplicativos.
Benefícios da Integração com Apps de Delivery para o seu negócio
A integração com aplicativos de delivery é um componente estratégico para qualquer negócio de foodservice. Ela não só oferece eficiência e precisão, mas também contribui para uma gestão mais sólida e controlada. Ao escolher o Sischef, seu negócio adquire uma vantagem competitiva. Melhorando todos os aspectos do atendimento ao cliente e da operação, otimizando recursos e aumentando as vendas.
Em resumo, os principais benefícios da integração com apps de delivery são:
✅Redução de Erros e Retrabalho
Com o Sischef, a automação dos processos reduz a necessidade de intervenção manual. Diminuindo a margem de erro.
✅Agilidade e Praticidade
Pedidos chegam ao sistema PDV, o que reduz o tempo entre a realização do pedido e o início do preparo.
✅Economia de Tempo
A atualização em tempo real do cardápio e do estoque permite que seu negócio opere com mais eficiência e sem interrupções.
✅Aumento da Satisfação do Cliente
Com uma operação fluida e sem falhas, o tempo de espera dos clientes é reduzido e a qualidade do atendimento melhora.
Por fim
A integração com aplicativos de delivery é um recurso vital para negócios que desejam operar de forma mais ágil e eficiente. Com o Sischef, o processo de integração se torna fácil, proporcionando ao seu foodservice maior controle, automação e precisão no atendimento dos pedidos. O Sischef reúne recursos que transformam a gestão do delivery. Fazendo com que seu foodservice se destaque em um mercado cada vez mais competitivo.
Em conclusão, se você busca um sistema de gestão que facilita a integração com apps, oferece uma gestão centralizada e eficiente, escolha o Sischef. Ele não só ajuda a elevar o padrão do seu serviço de entrega, como garante uma operação mais segura, ágil e focada.
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