Neste Dia dos Namorados 2024, conquiste paladares e corações com as delícias da sua confeitaria.
O Brasil é um país que adora celebrar. E esta é uma data que instiga, sendo a terceira mais movimentada do varejo, ficando atrás apenas do Natal e do Dia das Mães. Casais saem para jantar, investem em um momento romântico e buscam experiências especiais.
De acordo com pesquisa de 2023, realizada pela PiniOn, 62,5% dos entrevistados afirmaram estar em um relacionamento. Um número impressionante, que nos mostra que existe uma porção de clientes prontos para serem encantados com uma experiência única e apaixonada.
Todos estes dados apontam que você tem muitas chances de fazer seu negócio se destacar e elevar suas vendas. Por isso, nós preparamos um artigo que irá te ajudar a despertar o interesse dos apaixonados e aumentar seus pedidos nesta época tão doce! Vamos lá?
Neste Dia dos Namorados, eleve as vendas e fature muito mais em sua confeitaria.
Pensando em elevar suas vendas, abaixo listamos 6 sugestões simples, porém criativas, que irão te ajudar a atrair mais casais apaixonados.
1 – Foco no atendimento:
Seja no atendimento no seu negócio ou no delivery, é fundamental garantir um atendimento de alta qualidade para seus clientes. Por isso, separamos algumas dicas para você:
Antes de tudo, atenda as dúvidas e preocupações dos clientes, seja pelo telefone, redes sociais ou pessoalmente. E, claro, não esqueça de ser gentil durante o seu atendimento, a simpatia e o acolhimento desde o primeiro contato são essenciais para se diferenciar da sua concorrência e fidelizar seu cliente.
Além disso, é importante preparar sua equipe para esta data. Seja no atendimento, na cozinha ou na entrega do produto final, garanta que sua equipe esteja preparada, bem treinada e forneça aos seus colaboradores orientações sobre como lidar com diferentes situações.
Um atendimento que encanta não apenas propicia vendas, mas gera uma experiência positiva, aumentando as chances de fazerem novos pedidos, de recomendarem seu trabalho para outras pessoas.
Outro elemento importante é estar atento a problemas. Seja em qualquer época do ano é preciso estar preparado para imprevistos que possam acontecer, mas as datas comemorativas exigem um pouco mais de atenção, por isso é fundamental que você consiga resolver problemas de forma prática e rápida.
2 – Dê atenção ao seu cardápio:
Se um bom atendimento é essencial, por outro lado um bom cardápio é importantíssimo. Assim, use sua imaginação e crie um cardápio especial para a data do Dia dos Namorados. Invista na criação de receitas exclusivas para despertar o interesse e o desejo dos seus clientes.
Ademais, você pode criar kits com tamanhos variados e opções com doces finos ou receitas mais elaboradas. Isso será um diferencial para ofertar e devido a enorme procura de presentes na data aumentará seu faturamento.
Ah, por outro lado, não se esqueça de criar opções que atendam diferentes alergias e intolerâncias, assim você consegue atender melhor o seu mercado e um maior número de clientes.
Para te ajudar estas são algumas ideias para seus kits:
• Kit que inclui espumante/vinho/champagne e taças com pães artesanais e geleias;
• Kit que inclui rosas, velas e fotos do casal com pedaços de bolos, tortas e docinhos;
• Kit- festa com fotos do casal com doces e salgados e que inclui gift card para uma próxima compra;
3 – Personalização das embalagens:
Como já comentamos outras vezes aqui, você deve oferecer não somente uma comida de qualidade, mas uma experiência completa ao seu cliente. Por isso, organize seu café em um ambiente romântico que proporcione um sentimento de aconchego e uma atmosfera romântica..
Não faz ideia de como fazer? Uma boa pedida é utilizar elementos temáticos, como corações e flores e você pode, por exemplo, utilizar o Pinterest para ter ideias e inspirações para suas embalagens.
4 – Promoções especiais:
Do mesmo modo, esta é uma data de muito potencial para impulsionar seu faturamento, então promover promoções irá te auxiliar a alavancar suas vendas de forma muito mais rápida.
Logo, invista em divulgação para suas promoções e aproveite para utilizar suas redes sociais e métodos offline como panfletos para alcançar o maior número de clientes.
5 – Brinde especial:
Aproveite a data para inserir elementos personalizados e comemorativos. Seja um cartão personalizado ou chocolate em forma de coração, por menor que seja, um brinde gera um impacto positivo.
6 – Redes Sociais:
Vamos falar das suas redes sociais? Afinal, você deve usar todas as suas ferramentas disponíveis para criar uma conexão com seu público e muitas vezes elas estão a sua disposição de forma gratuita..
• Divulgue seu trabalho: Transforme suas redes sociais com posts seguindo a temática do Dia dos Namorados, promovendo seus pacotes exclusivos e kits personalizados.
• Estimule a conexão com seu público: Crie conteúdos interativos que incentivem seus seguidores a interagir com sua marca. Por exemplo, crie enquetes nos stories, peça para compartilharem suas histórias nos comentários ou posts com declarações apaixonadas que possam ser compartilhadas. Desta maneira, além de aumentar seu engajamento, essa interação também criará uma conexão emocional com seus clientes.
• Estabeleça parcerias: Pesquise e identifique influenciadores que tenham um público similar ao seu ou aquele que você deseja atingir e estabeleça parcerias para promover seu negócio.
Envie para os influenciadores kits personalizados de Dia dos Namorados e peça que deem seu feedback compartilhem sua experiência nas redes sociais. Desta forma, você consegue aumentar sua visibilidade e atrair pessoas que ainda não conhecem seu trabalho.
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Conclusão
Por fim, não deixe a oportunidade de aumentar suas vendas passar. As datas comemorativas são excelentes para dar um up no faturamento, mas é essencial investir em estratégias que atraiam e fidelizem seus clientes.
Invista nos kits personalizados, menus especiais e capriche nas publicações nas redes sociais. Seja visto pelo seu público, atenda com carinho e como resultado, você irá atrair atenção do seu público alvo, faturando muito mais!
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