4 anos de Sischef
Comida Urbana
Augusto e Pamela, proprietários
Cashback para restaurantes
O dinheiro volta, e o cliente também
Parte do que o cliente gastou volta como crédito no nome dele. Esse saldo parado é o motivo de ele escolher a sua casa de novo, sem aplicativo de terceiro e sem cartão fidelidade.
Como funciona o cashback para restaurante
São três passos, e dois deles o sistema faz sozinho.
- Passo 1
O cliente é reconhecido
No balcão, na mesa ou no delivery, ele é identificado por CPF, celular ou CNPJ. Quem ainda não tem cadastro, o PDV pede o dado na hora da venda.
- Passo 2
O sistema credita sozinho
Ao fechar a venda, o Sischef calcula o percentual que você definiu e joga o valor no saldo do cliente, sem ninguém anotar nada.
- Passo 3
Ele volta para gastar
Na compra seguinte, o cliente escolhe quanto do próprio saldo quer usar, dentro do limite que você configurou.
O cashback do Sischef na prática
- Tela 1
Configuração
Você define o percentual, o prazo de validade e as regras de uso do saldo.
- Tela 2
Painel
Clientes, saldos e movimentação num lugar só, com o resultado do programa atualizado.
- Tela 3
Cliente
Ele cria a conta e acompanha o saldo pelo celular, somando todas as lojas Sischef que frequenta.
Mude para o Sischef sem
ninguém perder saldo
Se você já tem um programa de cashback em outro sistema, traz o saldo dos seus clientes junto. É uma planilha.
Analise antes de gravar: o sistema mostra quantos clientes entram, o total em reais e o que vai ser ignorado, sem alterar nada.
Importe com segurança: o saldo entra pronto para uso, e reimportar a mesma planilha não duplica valor.
Sem dor de cabeça com CPF: os zeros à esquerda que o Excel costuma comer voltam sozinhos.
Quem usa explica melhor que a gente
Monte o cashback
com as regras da sua casa
Um consultor ajuda a definir o percentual, o prazo e o limite de uso que fazem a conta fechar no seu ticket. Sem compromisso.
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Tudo o que você precisa saber sobre o cashback
O que é cashback para restaurante?
É devolver ao cliente parte do que ele gastou, como crédito para usar na próxima compra. No lugar de dar desconto na hora, que some junto com o cliente, você deixa um saldo parado no nome dele, e esse saldo é o motivo de ele voltar.
Preciso de aplicativo de terceiro ou cartão fidelidade?
Não. O cashback é nativo do Sischef, integrado ao seu PDV e ao seu cadastro de clientes. Não tem aplicativo externo, não tem cartão físico e não tem intermediário cobrando por venda.
Como o cliente é identificado para receber o cashback?
Por CPF, celular ou CNPJ. Se a venda foi fechada sem cliente identificado, o PDV pede o dado antes de creditar o saldo.
O cashback é creditado automaticamente?
Sim. Assim que a venda é finalizada com o cliente identificado, o sistema credita o saldo pelo percentual configurado. Se passar batido, dá para creditar depois, e a mesma venda nunca gera crédito em dobro.
O cliente pode pagar a conta inteira com o saldo do cashback?
Quem decide é você. Existe uma regra de quanto do pedido pode ser pago com saldo, por exemplo até 50%. O cashback entra como desconto na venda, e não como forma de pagamento.
E se a venda for cancelada?
O sistema se ajusta sozinho. Se a venda gerou cashback, o crédito é estornado. Se a venda usou saldo, o valor volta para o cliente.
Já uso cashback em outro sistema. Perco os saldos ao migrar?
Não. Você importa os saldos por uma planilha CSV com nome, CPF ou CNPJ e valor. O sistema mostra um diagnóstico antes de gravar, avisa o que vai ficar de fora e não duplica valor se você reimportar o mesmo arquivo.
O cliente consegue ver o próprio saldo?
Sim. A casa divulga um link ou QR Code, o cliente cria uma conta e acompanha o saldo pelo celular, somando o cashback de todas as lojas Sischef que ele frequenta num lugar só.