Conhecer seus clientes.
Saber quem é seu público-alvo é essencial para qualquer momento do ano. Porém, busque descobrir quem é seu cliente e como ele vai passar o feriado. Assim, você pode oferecer produtos mais adequados e uma forma de atendimento personalizada.
Por exemplo, se seu cliente planeja viajar e vai levar comida para a viagem, você pode oferecer uma embalagem mais resistente, mais molhos, um combo com bebida, etc.
E isso vale não só para deliverys, mas para todos os segmentos da alimentação. Saiba quem é seu consumidor e quais são as necessidades desta pessoa no carnaval, o que você pode oferecer para ela?
Personalizar o seu negócio.
Invista na temática do carnaval. Afinal, é uma novidade, época de festa e o seu cliente irá gostar da mudança de ambiente. Prepare produtos que tenham relação com a folia, adicione algo novo em seu cardápio, promoções para quem está aproveitando a festa e mude sua decoração. Pequenos detalhes que podem fazer toda a diferença.
Estratégia de Marketing
Invista na divulgação para o feriado. Vale panfletagem, redes sociais, até carro de som. Sendo assim, deixe que seu cliente conheça suas novidades e tudo o que você está oferecendo nesses quatro dias.
Ofereça brindes personalizados e valorize os consumidores que foram prestigiar o que você ofereceu. É uma ótima forma para fidelizar novos clientes.
Participe!
O carnaval é época de celebração! Se for pertinente para a sua marca, monte um bloco, patrocine um evento, esteja presente na folia. Você coloca sua marca em evidência e aproveita a festa junto com seu consumidor, estreitando o relacionamento com ele.
Além de chamar atenção para sua empresa, o comerciante ainda mostra que faz parte da comunidade, e o cliente sempre vai preferir comprar de alguém com quem ele se identifique.
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