O atendimento sempre foi o coração do setor alimentício. Desde o início, garçons circulavam entre as mesas atendendo pedidos manualmente, anotando em blocos de papel e levando a comanda até a cozinha. Contudo, o tempo passou. E, embora o modelo seja tradicional, as expectativas dos clientes mudaram. Hoje, o consumidor exige agilidade. Ele quer autonomia. […]
Evolução do Atendimento — De garçons a sistemas inteligentes Read More »
No setor alimentício, especialmente dentro do universo acelerado do foodservice, entregar um atendimento excelente é um desafio diário. Ainda assim, muitos gestores acreditam que, para melhorar a experiência do cliente, é necessário aumentar a equipe. Contudo, isso nem sempre é verdade. Hoje, graças ao avanço de soluções de automação e autoatendimento, é totalmente possível elevar
Atendimento em Restaurantes — 5 formas de melhorá-lo Read More »
Nos últimos anos, o setor alimentício tem passado por mudanças significativas impulsionadas pelo comportamento dos consumidores. Entre essas transformações, uma tendência que se destaca é a forma como os millennials preferem pedir comida em restaurantes, bares, cafés e até mesmo em redes de fast food. Esse público, formado por jovens que cresceram em contato direto
Millennials — Eles preferem pedir sem falar com o garçom? Read More »
Nos últimos anos, o setor alimentício passou por transformações significativas. Essas mudanças não ocorreram apenas por conta da tecnologia, mas também pelo comportamento dos clientes. Hoje, lidar com clientes exigentes é a nova realidade de bares, restaurantes, lanchonetes e até mesmo estabelecimentos de fast food. Se antes o preço e a qualidade eram os principais
Clientes + Exigentes — o que eles esperam do atendimento hoje? Read More »
No setor alimentício, uma coisa é certa: oferecer um atendimento eficiente é indispensável para conquistar e fidelizar os clientes. No entanto, isso não significa que seja necessário investir em tecnologias caras e complexas, como tablets em cada mesa. Muito pelo contrário — graças à automação e ao uso inteligente de smartphones e qrcodes, é possível
Atendimento Eficiente — sem precisar de tablets nas mesas Read More »
Uma vez que o setor alimentício enfrenta desafios constantes, especialmente no que diz respeito ao atendimento em restaurantes. Visto que a experiência do cliente é um fator determinante para o sucesso de qualquer negócio no foodservice. Entretanto, diversos obstáculos podem comprometer a qualidade do serviço e impactar diretamente a satisfação do público. Sob o mesmo
Desafios do Atendimento em Restaurantes e como superá-los Read More »
No setor alimentício, sem dúvida, um dos maiores desafios é garantir um atendimento de qualidade sem aumentar os custos com mão de obra. É por isso que restaurantes, lanchonetes e pizzarias precisam equilibrar rapidez e eficiência para manter os clientes satisfeitos. Especialmente em momentos de alto movimento. No entanto, como melhorar a experiência do seu
QRpedir | Atendimento eficiente com menos funcionários Read More »
Durante o mês de junho, você já pensou em incluir receitas típicas de Festa Junina no cardápio do seu restaurante? Essa pode ser uma ideia interessante, capaz de tirar os seus clientes da monotonia. Sobretudo, a Festa Junina é uma das festividades mais tradicionais e aguardadas no Brasil. Nesse sentido, com sua atmosfera alegre, decorações
Receitas típicas de Festa Junina para o seu restaurante Read More »
No dia 30 de maio, celebra-se o Dia da Batata Frita a nível mundial. Essa é uma data dedicada a uma das iguarias mais amadas e populares em todo o mundo. Dessa forma, se você é dono de restaurante, hamburgueria ou até quem sabe, de uma batataria, prepare-se para essa comemoração tão deliciosa. É importante
Celebre o Dia da Batata Frita com receitas deliciosas Read More »
O que fazer no restaurante durante a Páscoa, pode ser a dúvidade de vários empreendedores do comércio alimentício nessa época. No começo pode até parecer uma tarefa difícil, mas depois de algumas pesquisas, várias sugestões demonstram que é simples encontrar soluções para atrair os seus clientes nesse período. Com a aproximação da data da
O que fazer no restaurante durante a Páscoa Read More »
